(11429.27102016.098000216) TURING
CON L?AVVENTO DEI SISTEMI DI MESSAGING, L?HELPDESK TRADIZIONALE BASATO SUL SOLO CANALE TELEFONICO ED EMAIL ? DIVENUTO ORMAI OBSOLETO. WHATSAPP E LE CHAT STANNO, INFATTI, SOPPIANTANDO LE COMUNICAZIONI VOCALI COME STRUMENTO DI BUSINESS. IN QUESTO CONTESTO LA NOSTRA SOCIET?, CHE SVILUPPA SOFTWARE PER IMPORTANTI SOCIET? DEL CREDITO ED ASSICURATIVE, VUOLE DOTARSI DI UNO STRUMENTO ALL?AVANGUARDIA NEL MERCATO DEI CRM BASATI SU CHAT, CON LO SVILUPPO DI CHAT BOT E ROBOT CHE POSSANO PERMETTERE DI AIUTARE GLI OPERATORI UMANI INTEGRANDO ELEMENTI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE NELL?APPROCCIO AL CLIENTE. INFINE, LA POSSIBILIT? PER IL CHATBOT DI SOSTENERE UNA CONVERSAZIONE DI GRUPPO SAR? UN PERFETTO ESEMPIO DI SUPPORTO ALLA COMMUNITY BUILDING. I CHAT BOT, O CHATBOT, DI ULTIMA GENERAZIONE SONO DEI PROGRAMMI CHE SIMULANO UNA CONVERSAZIONE TRA ROBOT E ESSERE UMANO. QUESTI PROGRAMMI FUNZIONANO O COME UTENTI STESSI DELLE CHAT O COME PERSONE CHE RISPONDONO ALLE FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTION) DELLE PERSONE CH
Implementation indicators
Numero di imprese che ricevono un sostegno
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Numero di imprese che ricevono sovvenzioni (a fondo perduto)
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Crescita dell'occupazione nelle imprese che ricevono un sostegno
- Target
- 2 etp
- Achieved
- 2 etp
Investimenti privati combinati al sostegno pubblico in progetti di R&S o innovazione
- Target
- 40,800 euro
- Achieved
- 40,800 euro
Numero di imprese sostenute per introdurre nuovi prodotti che costituiscono una novita' per il mercato
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Numero di imprese beneficiarie di un sostegno per introdurre prodotti che costituiscono una novita' per l'impresa
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Numero di imprese che hanno introdotto innovazione di processo e organizzative
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
- Slide 1
- Slide 2
- Slide 3
- Slide 4
- Slide 5
- Slide 6
- Slide 7
| Given name | Amount |
|---|---|
| European Union | 19600.00 |
| Revolving Fund | 13720.00 |
| Region | 5880.00 |
- Other resources - Private:
- € 40,800
| Year | Amount | Cumulative amount | Percentage on public financing |
|---|---|---|---|
| 2018 | 39200.00 | 39200.00 | 100 |
State of progress
Entities
- Planning body
- DIREZIONE ATTIVITA' PRODUTTIVE
- Beneficiary
- LASCAUX S.R.L.
- Executor
- LASCAUX S.R.L.
Programming area
- European Regional Development Fund (ERDF)
- 2014-2020 EU Structural Funds
- Programme
- ROP ERDF TUSCANY
- Axis
- RAFFORZARE LA RICERCA, LO SVILUPPO TECNOLOGICO E L'INNOVAZIO
- Specific objective
- Incremento dell'attività di innovazione delle imprese
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